Política de Privacidade e Proteção de Dados


A PLAYMORETENNIS, LDA assume o compromisso de oferecer um serviço de qualidade a todos os utilizadores do seu website, aplicações e outros suportes tecnológicos, e de garantir que a navegação e utilização de todas as funcionalidades se realiza em segurança e respeitando a privacidade dos utilizadores.

A presente Política de Privacidade pretende assegurar aos clientes da PLAYMORETENNIS de que apenas são solicitados e recolhidos os dados pessoais necessários à prestação dos seus serviços.

A PLAYMORETENNIS declara que implementou políticas que respeitam as normas de protecção de dados pessoais consagradas no Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) da União Europeia, procurando garantir que os dados pessoais dos utilizadores do website, aplicações e outros suportes tecnológicos da responsabilidade da PLAYMORETENNIS não sejam processados sem o seu conhecimento e que todo o tratamento desses dados seja levado a cabo com o seu consentimento.

A PLAYMORETENNIS garante que:

Procede à recolha, tratamento e armazenamento de dados de forma lícita e leal, solicitando apenas a informação necessária ao cumprimento dos serviços que presta;
Armazena os dados pessoais pelo prazo consentido pelo seu titular;
Permite ao titular dos dados pessoais a consulta, alteração, rectificação e eliminação da informação de forma totalmente gratuita;
Possui mecanismos de segurança que impedem a consulta, alteração ou destruição dos dados pessoais dos clientes por indivíduos ou entidades não autorizados.

A PLAYMORETENNIS é a entidade responsável pela recolha, tratamento e armazenamento em segurança dos dados pessoais transmitidos pelos seus clientes através de utilização de website, aplicações ou outros suportes tecnológicos, e também pela preservação da integridade e confidencialidade dos dados pessoais que possam ser recolhidos presencialmente e tratados e armazenados - ainda que temporariamente - em papel.

O website, aplicações e outros suportes tecnológicos da PLAYMORETENNIS poderão encaminhar o utilizador para outras entidades e disponibilizar hiperligações para permitir que os seus clientes visitem outros websites, aplicações ou suportes tecnológicos que não se encontram sob alçada da PLAYMORETENNIS.

A política de privacidade da PLAYMORETENNIS respeita o RGPD e aplica-se ao processamento de dados pessoais, por meios automatizados ou não.

Consideram-se dados pessoais todas as informações relativas a uma pessoa singular que possa ser identificada ou seja identificável, directa ou indirectamente, através dessas informações, como sejam nome, número de identificação civil ou fiscal, dados de localização, ou de qualquer outra natureza que permita conduzir à identificação da pessoa.

Os parceiros, fornecedores e quaisquer entidades terceiras que nalgum momento tenham acesso a dados pessoais deverão ter tomado conhecimento desta política e respeitá-la integralmente.

Informação pessoal:

Os dados pessoais recolhidos são introduzidos no sistema informático da PLAYMORETENNIS, onde são tratados e armazenados. O período de armazenamento dos dados pessoais poderá variar de acordo com o tipo de consentimento prestado pelo utilizador à PLAYMORETENNIS no momento de preenchimento do formulário instalado em website, aplicação ou outro suporte tecnológico.

Caso exista consentimento do utilizador/cliente, a PLAYMORETENNIS poderá utilizar os dados pessoais dos utilizadores para contactá-los acerca de campanhas ou outras actividades.

Os dados pessoais recolhidos não serão partilhados, enviados, alugados ou vendidos a terceiros, nem serão utilizados para a promoção de marcas, produtos ou serviços de outras empresas; destinam-se somente a uso interno da PLAYMORETENNIS por prazo determinado.

A PLAYMORETENNIS armazena e trata informação estatística sobre os clientes que usufruem dos seus serviços. Contudo, esse armazenamento e tratamento não identificará os clientes a que os dados dizem respeito, servindo apenas de matéria-prima para a análise quantitativa e qualitativa dos serviços da HMS Sports e sua subsequente melhoria.

A PLAYMORETENNIS poderá recorrer a empresas parceiras, nomeadamente na criação de mensagens de correio electrónico ou de campanhas digitais promocionais, para a realização de actividades de comunicação e marketing. Para estas actividades, será sempre solicitado consentimento específico ao utilizador. Assim, não serão tratados por esta via os dados pessoais de utilizadores que não o desejem.

Segurança:

A PLAYMORETENNIS declara ter implementado as medidas de segurança necessárias à preservação da integridade dos dados pessoais recolhidos, tanto ao nível tecnológico como organizacional.

A recolha, tratamento e armazenamento de dados pessoais na PLAYMORETENNIS realiza-se de forma segura e confidencial, de acordo com regulamento interno e procedimentos de segurança.

A informação e todos os recursos da PLAYMORETENNIS que lhe estão associados estão acessíveis a utilizadores autorizados, apenas quando necessário, encontrando-se fisicamente seguros. A rede informática é resiliente e a empresa implementou medidas no sentido de responder com rapidez a quaisquer incidentes que possam ameaçar a disponibilidade e integridade do sistema informático e informações nele armazenadas.

Pretende-se, portanto, salvaguardar a exactidão e integridade da informação e dos métodos de processamento, pelo que se encontra salvaguardada a destruição deliberada ou acidental, parcial ou completa, assim como a modificação não autorizada de dados ou informações, existindo planos de backup e a possibilidade de emitir relatórios de incidentes de segurança.

Os recursos físicos também são abrangidos por esta política, incluindo hardware - como computadores e telemóveis, sistemas telefónicos, arquivos, etc.

Sempre que seja solicitada a informação relativa a cartões de crédito em website, aplicação ou outros suportes tecnológicos, e sempre que o browser utilizado pelo cliente o permita, os dados serão protegidos através de SSL (Secured Sockets Layer), o que significa que a informação enviada é encriptada.

Excepções:

A PLAYMORETENNIS poderá fornecer dados pessoais a entidades legalmente competentes, nos casos em que estas os solicitem por via oficial no contexto de investigações ou processos judiciais relacionados com actividades ilícitas, sempre nos termos da legislação aplicável sobre a matéria.

Para esclarecimentos sobre a política de privacidade, utilize o email: playmoretennis@gmail.com

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